2021年 年始のご挨拶 / 2021 New Year’s Greetings

ニュース

更新:01/06/2021

2021年 年初のご挨拶として、弊社社長、副社長からのご挨拶をお送りさせていただきます。今年も皆様の糧になるような情報配信を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

米国における成功のパートナーを目指して(古代 賢司 / Kenji Furushiro / President & COO)

新年、明けましておめでとうございます。旧年中は、皆様のご支援とご協力を賜り、社員一同、無事に新年を迎えることができました。心から感謝を込めて御礼申し上げますとともに、本年も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
​​​​
思い起こせば昨年の今頃、いまだに世界中で猛威を振い続けるCOVID-19 に対して、対岸の火事のような認識で過ごしていたことが恥ずかしくさえ思われます。生活が一変した昨年3月からまもなく一年になりますが、その間、私たちも皆様と同様に、危機的状況下にて社内外の変化に対する対応と順応に取り組んでまいりました。

私たちは、企業理念としての「売ってよし、買ってよし、世間よし」の「三方よし」を基本に、「在米日系企業様の成功をお手伝いするパートナー企業を目指す」をAim に定め、既存サービスの改善、お客様が望む付加価値の提供、そして、革新的なサービスの創造に取り組み続けておりますが、危機対応下でも同様に、「企業や個人のお客様が必要なサービスは何か?」を常に考え、活動してまいりました。お陰様で、多くの方々より励ましのお言葉を頂き、社員もそれを糧に、お客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けることができました。改めて御礼を申し上げます。

コロナ禍において、労働環境に対する最大のインパクトは、在宅勤務導入とそれを取り巻く種々の課題と改善でした。毎年10月に開催される「HR Technology Conference & Exposition 」では、今後の労働環境予測として「HR Tech は今後Work Techへと移行し、Work life Balance はWork Life Integration への変換が進むという節目を迎えた」と表現され、大変印象に残っています。人事機能は、自社の競争優位性向上のため戦略人事を実行するHR ビジネスパートナー としての役割がより明確化され、また従業員の働き方は、ジョブディスクリプション を基本に働くジョブ型から、技能や能力ベースで働くプロジェクト型へと移行されていきます。そのなかで、個人のパワースキル(ヒューマンスキル)を伸ばすことへの期待がさらに強まる傾向が見受けられます。

私たち米国パソナは、2021年も引き続き、お客様の米国における成功のパートナーを目指してまいります。採用戦略立案から、採用オペレーション、オンボーディングなど、必要不可欠な採用プロセスをあらゆる角度からサポートするHuman Resource Outsourcing Companyとして、グローバルな人事関連トレンドを追いかけながら、お客様の課題に沿ったご提案をしてまいります。また新たに、お客様同士がコミュニケーションを行えるコミュニティー作りも手掛ける予定です。今後も、社員一同、日々精進してまいりますので、変わらぬ御引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申しあげます。


Happy new year. I am grateful for your business during the past year and as well as your advice and constructive feedback, which helps us to do better every day. As the leader of Pasona N A, Inc, I’d like to express our gratitude and appreciation in advacce and ask for your continued support and patronage in 2021.

When I think back, I’m embarrassed to say that my attitude towards the outbreak of the novel COVID-19 last year was that it was someone else’s problem. It has been nearly one year since we were forced to change our lifestyle last March. During the year, we had to pivot to adjust and adapt to meet new needs and we will continue that trend this year.

We believe in ”Sanpo Yoshi”, which means benefitting three sides. In other words, we care about sustainable growth and success for all. In fact, we have set a goal to become a partner in the success for all Japanese companies doing business in the US working and acting as a member of their team. Thankfully, many of our customers recognized our efforts and gave us positive feedback. This feedback kept us motivated to continue following this practice through the year. Once again, I appreciate your support.

Under the circumstances of the pandemic, one of the biggest behavior changes was the widespread adoption of a “working from home” long term work style and many related issues came up during the year. We all have been tackling those issues to optimize results as employers and individuals. Probably we will continue this method in 2021. At the “HR Technology Conference & Exposition” held every October, one of the keynote speakers mentioned HR tech was transformed to Work tech, and we are experiencing work-life balance becoming work-life integration. Also, the role and expectation of the human resource department has shifted drastically towards becoming an HR business partner to be more attractive and competitive for employees and its customers. On the other hand, ordinary job description based working style has been gradually changing and individuals are expected to expand their skills and capabilities. Then, in the near future, everyone will adopt a project based working style. Areas that we are expected to improve and develop are individual power skills. Mr. Josh Bersin defined it as a behavioral skill, not a soft skill, such as “willingness to be flexible, agile, and adaptable to change.” So, let’s face it and acquire those new skillsets.

We, Pasona N A, Inc., are going to pursue our goal of working as a partner to support your success in the US. We would like to offer our support from developing your hiring strategies, hiring operation and process improvement, onboarding, and talent development as well as back office outsourcing such as human resource administration, payroll administration, and accounting functions. We are also going to develop a community where our customers can join, learn and support each other. We are humble and committed to presenting those environments to you and I’d like to hear your constructive feedback via numerous channels. Thank you for your cooperation.

改善マインドを持ち、お客様のために成長し続ける(徳丸 佳代 / Kayo Tokumaru / Vice President of Corporate Planning)

新年明けましておめでとうございます。昨年は新型コロナウイルスに翻弄され、世界各国で感染に苦しむ方、生活困窮された方、ロックダウンで生活が一変し、大変な思いをされた方が多くいらっしゃいました。その中でも弊社社員、その家族、地域コミュニティがこの大変な時期を乗り越えて、新年を迎えられたことを大変嬉しく思っており、それが叶ったのは一重に、弊社をご贔屓にしてくださるお客様があってのことだと深く感謝しております。誠にありがとうございます。

2020年は、過去2年にわたり、弊社が取り組んできた組織改革を実践で活かす機会となりました。長期で事業遂行及び、拡大していくためには、社員一人ひとりがリーダーシップを発揮し、成長し続ける組織であることが重要です。しかしこれまで、トレーニングの実施や制度変更だけでは、社員自らの行動と思考の変化、ひいては会社の文化や風土の改善には足りなかったと感じています。

昨年2月、新型コロナウィルスが蔓延すると直ちに、お客様の変化やビジネスへの影響に社員自らが気づき始め、お客様のために何ができるかを考え実行するチームが発足しました。メルマガやウェビナーを通していち早く有益な情報を発信することにより、コミュニティへの貢献を意識した活動を社員が積極的に取り組むようになりました。

またサービス提供においても、長年弊社のメインサービスだった「人材紹介」に、「Executive Search」が加わり、採用のプランニングから包括的にサポートする「タレントアクイジション」サービスへと進化を遂げました。2019年に実施した社内組織改革のひとつである、個人業績に基づいたコミッション制度廃止を経て、ようやく社員が一丸となって、お客様に最適な情報やサービスをお届けするための仕組みが整ったと感じています。他にも、お客様の声をビジネスに反映させるための構造づくりも、会社のプライオリティに掲げ、取り組んでおります。

「ビジネスはお客様あってこそのもの」というマインドを社員が共有・共感し、体現することに喜びを感じられる企業文化づくりを今後も進めていくことで、地域社会に根付きサスティナブルな経営を実現できると信じております。私たちパソナは今後も改善マインドを持ち、お客様のために成長し続けてまいります。​​​​​社員一同、ますます気を引き締めて、皆様のご愛顧にお応えしていけるよう、精進していきたいと思います。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。


Happy New Year. Last year, there were many people all over the world who suffered greatly because of the new corona virus, not just those that were infected, but also those that suffered because of the lockdown. Fortunately, our employees, their families, our customers and the local community have overcome this difficult time and welcomed the New Year. I am deeply grateful for that. Thank you very much.

2020 was a difficult year but also an opportunity for us to put into practice the organizational reforms we have been working on over the past two years. In order to carry out and expand our business over the long term, it is important for each employee to demonstrate leadership and continue to grow. However, until now, I feel that the implementation of training and changes in the system alone have not been sufficient to change the behavior and thinking of employees themselves, and by extension, to improve the culture of the company.

Immediately after the spread of the new coronavirus in February last year, employees began to notice changes in the needs of our customers and impact these changes had on the business. A team was set up to think about what we could do for them. By promptly disseminating useful information through e-mail newsletters and webinars, employees have become more active in activities that are focused on contributing to the community.

In terms of providing new services, we have restructured our recruiting operations and created both an “Executive Search Group” and a “Permanent/Temporary” recruiting service. This is part of our transformation into a Talent Acquisition service that will be able to provide comprehensive support for all staffing, onboarding and retention needs. After the elimination of the commission system based on individual achievements, which is one of the internal organizational reforms implemented in 2019, I feel that the system has finally been put in place for all employees to work together to provide optimal information and services to customers. In addition, we are working to create a structure that reflects customer feedback in our business as a company priority.

We believe that we can realize a sustainable business rooted in the local community by continuing to create a corporate culture in which employees share a mindset of “Becoming a partner with our Customers.”  We are now in the process of doing this. We at Pasona will continue to grow for our customers with this improved mindset. All of our employees will work harder and harder to respond to your patronage. We look forward to continuing to serve you this year.​​

この記事をシェアする