Business Process Re-engineering

バックオフィス業務を簡素化・効率化して、企業をより強く

企業を取り巻く環境と課題

IT技術の進歩や経済の自由化の流れにより、グローバル・エコノミーはますます複雑さを増しています。
多極化した経済や労働環境のなかで、コア業務である付加価値のある業務へリソースを集中し、パフォーマンスを最大限化することを求められています。

企業様が抱える課題

  • 業務のバックアップ体制不足
  • 属人化・IT導入遅延による無駄の多いプロセス
  • 人件費の高騰
  • ブラックボックス化に伴う内部統制
  • 駐在員への業務過多

パソナでは何が実現できるのか?

パソナでは300社以上の人材・人事・経理・給与処理などのアウトソーシング業務顧客事例から得たノウハウに基づき、
多角的視点から、組織改革・業務改善を促進し、お客様がコア業務に専念できる環境づくり、バックオフィス業務の最適運用を実現し、
企業の改革とベストプラクティスの実現に寄与します。

業務フロー最適化・標準化・
マニュアル化による
バックアップ体制の整備

人材登用、アウトソーシング・
ITシステム導入による
業務の安定化・効率化の実現

現状業務の課題点洗い出し、
変更によるコスト削減の実現

管理部門安定化により、
事業継続・拡大へフォーカス
できる環境の実現

明確・明瞭な
社内業務フロー確立により
意思決定材料の充実化

パソナのソリューション

パソナのBPR(Business Process Re-engineering)サービスでは、
組織の業務プロセスを作業レベルまで把握&分析し、無駄や不足を洗い出し、
業務プロセスをあるべき形に再構築いたします。
300社を超えるアウトソーシング委託実績のノウハウを結集し、
バックオフィス業務に特化したコンサルティングサービスを提供いたします。

対象業務決定

  • プロジェクトゴールの設定
  • コンサルティング対象となる業務、担当者の決定
  • プロジェクト計画書の作成など

現状把握・分析

  • 情報収集 / 業務分析
  • 業務プロセスの可視化
  • 業務フロー図(As-Is)の作成
  • 各業務の役割を明確化
  • 優先課題の決定
  • 改善目標の設定
  • 業務マニュアルの作成など

プランニング

  • To-Be業務プロセスの設計
  • 新業務フロー図の作成
  • 現状とTo-Beのギャップ分析
  • 計画実行策定
  • 実行計画思案の作成など

実行

  • プランの実行
  • 外部リソースの導入
  • システム導入
  • 評価&再実行
  • アウトソーシングサービス
  • 人材紹介・派遣サービスなど

※こちらは、フルサービスの場合です。
※お客様のご要望に応じて、フェーズの調整、成果物の変更をフレキシブルに対応いたします。

カスタマーサービス

「ビジネスプロセスリエンジニアリング」サービスをご利用いただいたお客様の導入事例をご紹介

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